Повернення товару, який не перебував в експлуатації, можна здійснити протягом 14 днів з дня продажу, згідно з чинним законодавством.

Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості:

Ви маєте право на повернення придбаного у нас товару протягом 14-денного терміну від моменту отримання товару. При цьому покупка, що повертається, має зберегти товарний вигляд (не був у вжитку) та наявність чеку.
Якщо з якихось причин замовлений  товар не підійшов, ви маєте право на обмін/повернення придбаного товару належної якості:
у разі доставки товару службою Нова пошта – до 14 календарних днів від дати отримання товару;

Якщо повернення/обмін відбувається через неналежну якість або невідповідність товару замовлення, доставка здійснюється за рахунок продавця, в іншому випадку транспортні послуги оплачує покупець. У кожній конкретній ситуації наш підхід до клієнта індивідуальний, і приймається рішення, що максимально задовольняє обидві сторони.

Процедура повернення/обміну товару Належної якості

Для обміну / повернення необхідно:
1. Зв'язатись із працівником  та повідомити його про ваше бажання обміняти / повернути товар за телефоном 096 544-55-04
2. Надіслати товар службою:
"Нова пошта" за адресою м.Хмельницький, "Нова пошта", відділення 1 , одержувач Вікалюк Максим Вікторович тел  0965445504

3. Після відправки товару на обмін / повернення зателефонуйте, будь ласка, і повідомте номер ТТН і дані платіжної карти для повернення грошей за придбаний товар.
4. після отримання товару протягом семи днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.

Обмін товару чи повернення коштів проводиться протягом 7 робочих днів із моменту надходження до нас поверненого товару
Гроші зараховуються банківським переказом на карту



Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості: 


1. Зв'язатись із працівником  та повідомити його про ваше бажання обміняти / повернути товар за телефоном 096 544-55-04
2. Надіслати товар службою:
"Нова пошта" за адресою м.Хмельницький, "Нова пошта", відділення 1 , одержувач Вікалюк Максим Вікторович тел  0965445504

3. Після відправки товару на обмін / повернення зателефонуйте, будь ласка, і повідомте номер ТТН і дані платіжної карти для повернення грошей за придбаний товар.
4. після отримання товару протягом семи днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.

Послуги перевізників відбуваються за рахунок Продавця.
Обмін товару чи повернення коштів проводиться протягом 7 робочих днів із моменту надходження до нас поверненого товару
Гроші зараховуються банківським переказом на карту